年末にご宿泊されたお客様からお葉書を頂戴しました。
東京にお住いのお嬢様からのプレゼントで、
お二人で京都へ来られた際に、新門荘をご選定頂いたようです。
福島で被災され、大きな不安の中での生活。
想像をはるかに超える過酷な状況の中での
つかの間の京都滞在だったと思われます。
お喜び頂き、このようなお便りまで頂戴できるとは
本当に仕事冥利に尽きると有難く感謝しました。

同時に、多くのお客様とは一期一会ですから
我々は常に、その気持ちを忘れずに一組一組のお客様を
心からお迎えせねばならない、とあらためて強く思いました。
仕事とはややもすると、流れ作業的になってしまいますが、
こと宿泊業においては断じてそうあってはなりません。
常に新鮮な気持ちを持ち続け、
お客様から「あーいい休暇を過ごせた」と思って頂けるように
従業員スタッフは自覚と誇りも持ち続けてほしいと思っています。
東京にお住いのお嬢様からのプレゼントで、
お二人で京都へ来られた際に、新門荘をご選定頂いたようです。
福島で被災され、大きな不安の中での生活。
想像をはるかに超える過酷な状況の中での
つかの間の京都滞在だったと思われます。
お喜び頂き、このようなお便りまで頂戴できるとは
本当に仕事冥利に尽きると有難く感謝しました。

同時に、多くのお客様とは一期一会ですから
我々は常に、その気持ちを忘れずに一組一組のお客様を
心からお迎えせねばならない、とあらためて強く思いました。
仕事とはややもすると、流れ作業的になってしまいますが、
こと宿泊業においては断じてそうあってはなりません。
常に新鮮な気持ちを持ち続け、
お客様から「あーいい休暇を過ごせた」と思って頂けるように
従業員スタッフは自覚と誇りも持ち続けてほしいと思っています。