2月下旬に、出産後初の一泊出張がありました。実に5年ぶり。
我が家はまだ子供をどこかでお泊りしたさせたことがありません。出発日までその段取りに追われ、あ〜寂しい… ほんとに預けてまで行くべきだろうか？？など苛まれましたが、いざ集合場所で皆と合流するとスコーンと気持ちが切り替わり、なんて私は淡白なんだと自嘲気味でした。
さて子供を実家に預けてまで行きたかった出張先は、神奈川県 鶴岡温泉にある「陣屋」さんでした。
綺麗な施設を見るだけのただ見学ならば行かなかったのですが、こちらは私がどうしても自分の目で確認したかった予約・顧客管理などのクラウド型システムを開発された社長さんのお宿です。
システム詳細を書いても同業者でなければご興味の湧かない話だと思うので省略しますが、今の新門荘でこれを導入すれば間違いなくフロント係の業務は激減し、且つ予約・調理場・フロント・接客係が完全な情報共有ができるはずです。おまけに売上管理やスタッフの勤怠管理までできる。クラウドだからたとえ地球の反対側に出張に行ってても！
今や「これを使えば顧客管理ばっちり！」など様々な宿泊施設向けのシステムは開発されているので聞きかじりはしていますが、ここまで画期的なものは知りません。現にこの研修で一緒に訪ねた8名のメンバーも驚愕。わずか3年で今や130施設が導入しているのも大いに頷けました。
ほかに私が驚いたことは、バックヤードが美しいこと！うちの事務所内なんて書類や装飾品でゴッタがっている… そして、我々のような同業者が頻繁に見学にくるとはいえどもそのバックヤードにいるスタッフの礼儀正しいこと。とても気持ちが良かった。
下の写真はこのシステムを開発された宮崎社長にご案内頂いているところです。
ちなみに「陣屋」さんは、一万坪の敷地面積を誇り、その歴史はあの源頼朝の側近、和田義盛の陣地だったそうです！！「いざぁ鎌倉へ！」の時はここから半日くらいで駆け付けたんでしょうね〜♪（私、高校時代は日本史専攻だったので興奮！）館内には武具がたくさん展示されていてちょっとした博物館でした。
また明治天皇がお泊りになった部屋が移築されていたり、これまでに300以上もここで囲碁や将棋の対局がある歴史深き素晴らしいお宿です。
【☆】鶴巻温泉 元湯陣屋
そうそう、もうひとつ驚いたことがあります。
宮崎社長に数年前にできたウエディング用の素敵な会場もご案内頂きました。その時に庭の大木を指し「余談ですが、私の叔父が映画監督の宮崎駿でして、彼が幼少時に登って遊んだ木があちらです。それをモデルにトトロが出来上がったようです」と、サラッと言われました。思わず聞き流すところだったくらいサラッと。
一同 思わず二度聞きで、「えええええ！！！！」と声を上げて驚嘆。
…たしかに同じ名字だわ（＠＠）色紙もあるわ！私あのトトロ、50回は絶対見てるし。ほんとに初日は学びと驚きの連続でした。
正統派の美味しい懐石料理をしっかり堪能させてもらった宴会後は、館内にあるオサレなカラオケルームへ。そして、三次会で朝の4時までＵＮＯ大会。飲んで飲んで歌って騒いでバカ笑いして大いに楽しんで、ストレス発散。
翌日は箱根の御三家である高級旅館の施設見学。いろんな刺激を受けたいところだったのですが、私は13時に打合せ予定を入れていたため、京都に戻っておらねばならず朝食後早々に一人で先に帰りました。昨日の雨が嘘のように晴れ渡り、新幹線から見えた富士山がとても美しかったナァ…
久しぶりに同年代の同業者と込み入ったことまでアレコレ話すこともでき、学び多き出張となりました。
ちょうど新門荘では先月が決算月でした。この出張のおかげで前向きで、清々しい気持ちで3月の新年度を迎えられました。オフシーズンも終わり、じわじわと繁忙期に向かいます。がんばるぞ、おー！
我が家はまだ子供をどこかでお泊りしたさせたことがありません。出発日までその段取りに追われ、あ〜寂しい… ほんとに預けてまで行くべきだろうか？？など苛まれましたが、いざ集合場所で皆と合流するとスコーンと気持ちが切り替わり、なんて私は淡白なんだと自嘲気味でした。
さて子供を実家に預けてまで行きたかった出張先は、神奈川県 鶴岡温泉にある「陣屋」さんでした。
綺麗な施設を見るだけのただ見学ならば行かなかったのですが、こちらは私がどうしても自分の目で確認したかった予約・顧客管理などのクラウド型システムを開発された社長さんのお宿です。
システム詳細を書いても同業者でなければご興味の湧かない話だと思うので省略しますが、今の新門荘でこれを導入すれば間違いなくフロント係の業務は激減し、且つ予約・調理場・フロント・接客係が完全な情報共有ができるはずです。おまけに売上管理やスタッフの勤怠管理までできる。クラウドだからたとえ地球の反対側に出張に行ってても！
今や「これを使えば顧客管理ばっちり！」など様々な宿泊施設向けのシステムは開発されているので聞きかじりはしていますが、ここまで画期的なものは知りません。現にこの研修で一緒に訪ねた8名のメンバーも驚愕。わずか3年で今や130施設が導入しているのも大いに頷けました。
ほかに私が驚いたことは、バックヤードが美しいこと！うちの事務所内なんて書類や装飾品でゴッタがっている… そして、我々のような同業者が頻繁に見学にくるとはいえどもそのバックヤードにいるスタッフの礼儀正しいこと。とても気持ちが良かった。
下の写真はこのシステムを開発された宮崎社長にご案内頂いているところです。
ちなみに「陣屋」さんは、一万坪の敷地面積を誇り、その歴史はあの源頼朝の側近、和田義盛の陣地だったそうです！！「いざぁ鎌倉へ！」の時はここから半日くらいで駆け付けたんでしょうね〜♪（私、高校時代は日本史専攻だったので興奮！）館内には武具がたくさん展示されていてちょっとした博物館でした。
また明治天皇がお泊りになった部屋が移築されていたり、これまでに300以上もここで囲碁や将棋の対局がある歴史深き素晴らしいお宿です。
【☆】鶴巻温泉 元湯陣屋
そうそう、もうひとつ驚いたことがあります。
宮崎社長に数年前にできたウエディング用の素敵な会場もご案内頂きました。その時に庭の大木を指し「余談ですが、私の叔父が映画監督の宮崎駿でして、彼が幼少時に登って遊んだ木があちらです。それをモデルにトトロが出来上がったようです」と、サラッと言われました。思わず聞き流すところだったくらいサラッと。
一同 思わず二度聞きで、「えええええ！！！！」と声を上げて驚嘆。
…たしかに同じ名字だわ（＠＠）色紙もあるわ！私あのトトロ、50回は絶対見てるし。ほんとに初日は学びと驚きの連続でした。
正統派の美味しい懐石料理をしっかり堪能させてもらった宴会後は、館内にあるオサレなカラオケルームへ。そして、三次会で朝の4時までＵＮＯ大会。飲んで飲んで歌って騒いでバカ笑いして大いに楽しんで、ストレス発散。
翌日は箱根の御三家である高級旅館の施設見学。いろんな刺激を受けたいところだったのですが、私は13時に打合せ予定を入れていたため、京都に戻っておらねばならず朝食後早々に一人で先に帰りました。昨日の雨が嘘のように晴れ渡り、新幹線から見えた富士山がとても美しかったナァ…
久しぶりに同年代の同業者と込み入ったことまでアレコレ話すこともでき、学び多き出張となりました。
ちょうど新門荘では先月が決算月でした。この出張のおかげで前向きで、清々しい気持ちで3月の新年度を迎えられました。オフシーズンも終わり、じわじわと繁忙期に向かいます。がんばるぞ、おー！
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